lnwshop logo
  • ตอบกระทู้
  • ตั้งกระทู้ใหม่
QUOTE 

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

เจ้าของร้าน
เจ้าของร้าน
3 เดือนที่ผ่านมา

รวมทุกคำถามที่ลูกค้าถามกันบ่อยที่สุด

 

สำหรับลูกค้าทั่วไป

Q: ขอทราบสเปคสินค้า ราคา และรูปภาพสินค้าครับ

A: รูปภาพสินค้าราคาและรายละเอียด มีอยู่ในเว็บไซต์ทุกรายการ www.itdix.com และ www.fingadget.com

 

Q: จะได้รับสินค้าในกี่วัน

A: ลูกค้าสามารถเลือกการจัดส่งได้ 2 แบบ คือแบบลงทะเบียน 30 บาท จะได้รับสินค้า 2-7 วัน และแบบด่วนพิเศษ EMS 50 บาท จะได้รับภายใน 1-3 วัน (กทม. 1-2 วัน)

 

Q: ตัดรอบขนส่งกี่โมง

A: เราจะตัดรอบขนส่งทุกๆ 11.00 น. ของแต่ละวันยกเว้นรอบส่งวันเสาร์และวันจันทร์เราจะตัดรอบที่ 18.00 น.ของวันศุกร์และวันอาทิตย์ ยกเว้นกรณีช่วงหยุดยาวหรือวันหยุดที่มีออเดอร์สะสมมากกว่าปกติ หรือมีออเดอร์จำนวนมากจะขออนญาตตัดรอบเร็วกว่าปกติ

 

Q: สินค้ามีรับประกันหรือไม่ และระยะเวลารับประกันนานเท่าไหร่

A: แต่ละสินค้าจะมีอายุการรับประกันตั้งแต่ 1 เดือน 3 เดือน 1 ปี และตลอดอายุการใช้งาน ลูกค้าสามารถดูการรับประกันได้ที่หน้าสินค้าแต่ละตัว เลื่อนลงจนสุดหน้าจะมีบอกอายุการรับประกันครับ

ตัวอย่าง: ถ้าลูกค้าต้องการทราบระยะประกันของสินค้า หูฟังบลูทูธ Remax S2 ก็เข้าที่หน้ารายละเอียดสินค้าและเลื่อนจอมาที่ด้านล่างสุดจะเห็นการรับประกันครับ

 

Q: จะทราบสถานะการขนส่งได้อย่างไร เช็คเลขพัสดุตรงไหน

A: ลูกค้าทั้งตัวแทนจำหน่ายและลูกค้าทั่วๆไปสามารถเช็คสถานะได้จากลิ้ง http://www.itdix.com/webboard/viewtopic/1 โดยดูว่าเราสั่งผ่านช่องทางไหนแล้วเช็คที่ลิ้งของช่องทางนั้นๆ

 

Q: เวลาทำการ ปิดเมื่อไหร่ ติดต่อช่องทางไหนสะดวกที่สุด

A: เราเป็นรูปแบบออฟฟิศทำงานวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 10.00 น.-19.00 น. หากนอกช่วงเวลาจะไม่สามารถติดต่อทางโทรศัพท์ได้ ช่องทางที่สะดวกที่สุดและติดต่อได้ 24 ชม. ทุกวันคือ Line ไอดี @itdix (ช่วงดึกตั้งแต่หลังเที่ยงคืนเจ้าหน้าที่อาจตอบล่าช้าหรือมีระบบอัตโนมัติช่วยเหลือแทน เมื่อถึงเวลาทำการจะมีเจ้าหน้าที่ตอบกลับในทันที)

 

สำหรับตัวแทนจำหน่าย

Q: จะได้รับราคาพิเศษ หรือสมัครเริ่มเป็นตัวแทนได้อย่างไร

A: ตัวแทนจำหน่ายส่งเอกสารเข้าอีเมลล์เท่านั้นนะครับ โดยดูรายละเอียดที่ส่งเข้ามาได้ตามนี้ครับ 

http://www.itdix.com/article/รับสมัครตัวแทนจำหน่ายสินค้าไอที-แบบ-dropship-ขายส่งสินค้าไอทีราคาถูก

 

Q: ตัวแทนติดต่อสั่งซื้อ สอบถามปัญหาได้ที่ช่องทางไหนบ้าง

A: สำหรับการสอบถามปัญหาและสั่งซื้อของตัวแทน ทางเราจะให้ติดต่อที่ Line @itdix และที่ Fanpage เท่านั้นนะครับ

 

Q: ตัดรอบขนส่งกี่โมงสำหรับตัวแทน

A: เราจะตัดรอบขนส่งทุกๆ 11.00 น. ของแต่ละวันยกเว้นรอบส่งวันเสาร์เราจะตัดรอบที่ 18.00 น.ของวันศุกร์ ยกเว้นกรณีช่วงหยุดยาวหรือวันหยุดที่มีออเดอร์สะสมมากกว่าปกติ จะขออนญาตตัดรอบเร็วกว่าปกติ (สำหรับตัวแทนอาจจะใช้เวลาเตรียมสินค้า 1 วันก่อนจัดส่ง)

 

Q: มีรูปภาพให้ตัวแทนจำหน่ายนำไปขายหรือไม่

A: รูปภาพสินค้าสำหรับตัวแทนจำหน่ายจะถูกตัดลายน้ำออกและจัดเตรียมไว้ให้ในระบบ itdixpic แล้วครับ ซึ่งต้องใช้ Username และ Password ตัวแทนในการเข้าถึงครับ

 

ผลงานส่วนนึงของ IT DiX และ Fin gadget

 มีแฟนเพจ IT DiX จำนวน 45,000 คน Fin gadget จำนวน 57,000 คน

รวม 2 เพจมีฐานแฟนๆถึง 1 แสนกว่าคน

 มีฐานข้อมูลลูกค้าใน Line@ จำนวนกว่า 10,000 คน ซึ่งบ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือสูงสุด

ผลงานส่วนนึงในการจัดส่งให้ลูกค้า http://www.itdix.com/webboard/viewtopic/7

ผลงานส่วนนึงในการได้รับการไว้วางใจทำของพรีเมี่ยมโดยบริษัทชั้นนำ http://www.itdix.com/article/3/ขายสินค้าพรีเมี่ยมไอทีราคาถูก-รับทำของพรีเมี่ยม-it-รับทำของที่ระลึก-ตามลูกค้าต้องการ

 

1
แสดงความคิดเห็นที่ 0-0 จากทั้งหมด 0 ความคิดเห็น
ชื่อ
อีเมล
ข้อความ
  • ตอบกระทู้

สถิติ

หน้าที่เข้าชม978,891 ครั้ง
ผู้ชมทั้งหมด419,391 ครั้ง
ร้านค้าอัพเดท25 เม.ย. 2560

หมวดหมู่

สมาชิก

เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)

เข้าร่วมร้านค้า

ร้านIT DiX
ร้านIT DiX
www.itdix.com/
สมัครสมาชิกร้านนี้ เพื่อรับสิทธิพิเศษ
ตะกร้าของฉัน (0)
มีสินค้าทั้งหมด 0 ชนิด 0 ชิ้น
0 บาทราคาสินค้าทั้งหมด
(ยังไม่รวมค่าจัดส่ง)
สั่งซื้อสินค้า
ตะกร้า
( 0 )
รายการสั่งซื้อของฉัน
เข้าสู่ระบบด้วย
เข้าสู่ระบบ
สมัครสมาชิก

ยังไม่มีบัญชีเทพ สร้างบัญชีใหม่ ไม่เกิน 5 นาที
สมัครสมาชิก (ฟรี)
รายการสั่งซื้อของฉัน
ข้อมูลร้านค้านี้
ร้านIT DiX
IT DiX
ขายสินค้าไอที ราคาถูก แหล่งรวมอุปกรณ์ไอที สินค้าไอทีลดราคา อุปกรณ์มือถือ และ Gadget อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ กล้องติดรถยนต์ กล้อง IP Camera สินค้านวัตกรรม และเทคโนโลยีใหม่ คัดสินค้าทุกชิ้นคุณภาพเต็มสิบ
เบอร์โทร : 087-0909-209
อีเมล : itdix.shop@gmail.com
ส่งข้อความติดต่อร้าน
เกี่ยวกับร้านค้านี้
สินค้าที่ดูล่าสุด
ดูสินค้าทั้งหมดในร้าน
สินค้าที่ดูล่าสุด
บันทึกเป็นร้านโปรด
Join (สมัครสมาชิกร้าน)
แชร์หน้านี้
แชร์หน้านี้
พูดคุยกับร้านนี้

TOP เลื่อนขึ้นบนสุด
Go to Top